«Mediebrukere skryter på seg en høyere posisjon», sier medieforsker..

(Først publisert 16.januar 2015 kl. 19.41, sist oppdatert onsdag 21.januar kl. 13.49)

NRK er bedre enn TV 2 både på journalistikk, nytteverdi og underholdning, ifølge en ny medieundersøkelse fra Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI, som i 2014 spurte 100 aktive mediebrukere om tilfredsheten med Norges største medieaktører.

BJØRN BRATTEN skriver om medier på Østkantliv

– NRK slår knockout på TV 2, sier Pål Rasmus Silseth, som er prosjektleder for kundebarometeret, til Forskning.no. Men undersøkelsen tar ikke bare for seg lanets to viktigste TV-kanaler, men også landets viktigste trykte/digitale medier, som Aftenposten, VG, Dagbladet og Dagens Næringsliv.

Underholdning betyr mindre?

Hovedkonklusjonen er at brukerne er lojale, og setter mest pris på journalistikk av høy kvalitet , mens underholdning og nytteverdi betyr mindre. Dette overrasker Pål Rasmus Silseth.
– Det er sagt at vi lever i en tid da vi skal la oss underholde, men undersøkelsen forteller oss altså det motsatte. Det overrasker meg, på en gledelig måte, sier Silseth.

Undersøkelsen viser at folk er mest tilfreds med Aftenposten og NRK. Aftenposten oppnår et brukertilfredshetspoeng på 75 av hundre, NRK får 73 og Dagens Næringsliv 70, VG 62, TV2 61 og Dagbladet 57 poeng.

Mediebrukere skryter

Dette står i sterk motsetning til at VG og Dagbladet, som altså ligger sist på tilfredshetslista, er to av landets mest populære, digitale nyhetspublikasjoner.

Medieforskeren Martin Eide ved Universitetet i Bergen sier til Aftenposten:
– Her må man ta høyde for at en del mediebrukere skryter på seg en mer høyverdig posisjon enn den de faktisk har. Vi kaster oss over nyttejournalistikken, selv om den forkastes i slike undersøkelser.
– På sitt beste er denne journalistikken aktverdig, men på sitt mest dillete er den bare platt. Dette gjennomskuer folk, selv om den kan ha en viss effekt i den desperate kampen mot nedgangen i opplaget, sier Martin Eide.

Dagbladet og VG på bånn

NRK oppnår altså 73 av maksimalt 100 oppnåelige brukertilfredshetspoeng. Det er hele tolv poeng mer enn konkurrenten TV 2. NRK slår TV 2 også på lojalitet. Her oppnår NRK hele 91 av maksimalt 100 poeng. Her oppnår også TV 2 et godt resultat, med 84 poeng.

Også avisene får positiv oppslutning på lojalitet, med 79 poeng for Dagbladet, 84 for VG, 87 for Aftenposten og 80 for Dagens Næringsliv. Det kanskje mest oppsiktsvekkende ut fra debatten om nyttejournalistikken er at Dagbladet bare får 48 poeng på i hvilken grad leseren oppfatter innholdet i avisa som nyttig. Her får VG 57, Aftenposten 77, TV2 57, DN 73 og NRK 71.

God underholdning?

På spørsmålet om i hvilken grad man ville si at det respektive mediet leverer god underholdning viser undersøkelsen 57 poeng for Dagbladet, 63 poeng for VG, 57 poeng for Aftenposten, 69 for NRK, 64 for TV2 og 49 poeng for Dagens Næringsliv. Sistnevnte lå altså nesten like lavt på underholdning som Dagbladet på nytteverdien.

På spørsmålet om det aktuelle mediet leverer journalistikk av høy kvalitet viser undersøkelsen 54 poeng for Dagbladet, 56 for VG, 78 for Aftenposten, 80 for NRK, 62 for TV2 og 77 for Dagens Næringsliv. De mest populære nettavisene – og TV2 – ligger altså på bånn når det gjelder god journalistikk, ifølge brukerne.

Dette innlegget er allerede blitt lest.978.ganger